账号禁言，求解封

[shaoyety]

今晚上上线，偶然发现被禁言，一脸蒙，不知道咋回事，看到老王的系统消息，说是“还有180多人插件没有卸载啥的，”赶紧下线，上微信公众号，没见到说明，上了网站，说是插件问题，我用的也是CC下载的客户端，的确也没有注意到要求删除插件的公告， QQ基本不用，刚注册了一个，QQ群进不去，说实话，到现在还是不知道具体啥原因，我现在把游戏插件删了，求问：

1. 插件全部删了，禁言是否可以解除？
2. 若是不给解除，在账号下删除角色重新练一个号是不是还是禁言？

账号1：shaoyety 游戏角色名字：风铃 部落盗贼

账号2:shaoyety1 游戏角色名字：终极 部落牧师