疑问请教：不能看到组队频道的聊天内容，也不能在公屏说话

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刚刚入驻咱们ccwow，但是发现只能偶尔看到world频道的聊天内容，练到10级想要组个霍格的任务队伍，发现没办法在综合和world频道说话，只能m人。请教下大家，这个是什么原因？